熱烈慶祝萊蕪市漁家碼頭酒店有限公司網站開通啦!

 
企業精神    
 

企業精神以情服務、用心做事、不厭細小、精益求精
團隊精神:凝心聚力、團結奮進
服務品牌:溫馨漁家、 情滿碼頭
發展信念:誠信經營、用心做事、和諧發展
經營理念:高品質、低價位、 以客為尊、 親情服務
服務理念:視客人為家人、到碼頭如回家
服務宗旨:讓顧客滿意、使員工成才
經營意識:人無我有,人有我優,人優我特

管理準則管理規范化,相處人情化
員工座右銘讓顧客滿意、讓顧客驚喜、讓顧客感動

企業文化哲

1、預測顧客需求,要在顧客到來之前

滿足顧客需求,要在顧客開口之前

化解顧客抱怨,要在顧客不悅之前

送給顧客驚喜,要在顧客離開之前

2、服務是一種重復性的簡單勞動,沒有給顧客留下美好感覺的服務是零服務,個性化的親情服務最能打動人

3、客人帶著抱怨來不是我們的錯,但是帶著抱怨走就是我們的錯

4、沒有完美的個人,只有完美的團隊。榮譽來自全體員工的共同努力

5、尊老愛幼,勤儉節約,這是中華民族的傳統美德

6、成小事靠才,成大事靠德。產品質量的好壞,就是人格品行的好壞

7、一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。看別人不順眼,首先是自己修養不夠

8、不以善小而不為,不以惡小而為之。做正確的事,再把事情做正確

9、人最大的財富是自信,最大的敵人是自我,最大的困難是堅持

10、播種一個行動,你會收獲一個習慣;播種一個習慣,你會收獲一個性格;播種一個性格,你會收獲一個命運

 

 
 

地址:萊蕪市嬴牟東大街戴花園沿街樓    電話:0634—6281888  6219888    網址:www.nodjnb.live  
公示信息


太阳征程?送彩金